Política de privacidad

Última actualización: 26 de junio de 2026

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa que el responsable del tratamiento de los datos personales es:

  • Titular: Gianluca Meyer Belziti
  • NIF / IVA intracomunitario: ES05459553C
  • Domicilio: Calle de Federico García Lorca 2, Portal 10, 2B, 28770 Colmenar Viejo, Madrid, España
  • Nombre comercial: SportsHub
  • Email: info@sportshub.es

2. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

Recopilamos datos personales cuando el usuario interactúa con el sitio web, incluyendo:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos
  • Datos de contacto: dirección de envío, facturación, email, teléfono
  • Datos de cuenta: usuario, contraseña
  • Datos de transacción: pedidos, devoluciones, historial de compras
  • Datos de pago: gestionados a través de proveedores externos (no almacenamos datos completos de tarjetas)
  • Datos de navegación: IP, dispositivo, navegador, comportamiento en la web

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Tratamos los datos personales para:

  • Gestionar el registro de usuarios y cuentas
  • Procesar pedidos, pagos y envíos
  • Gestionar devoluciones y atención al cliente
  • Prevenir fraude y garantizar la seguridad
  • Cumplir obligaciones legales
  • Enviar comunicaciones comerciales (cuando exista consentimiento)
  • Personalizar la experiencia de usuario
  • Crear y administrar la cuenta del cliente.
  • Gestionar las consultas enviadas a través del formulario de contacto o por correo electrónico.

4. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO

Las bases legales son:

  • Ejecución de contrato: para la gestión de compras
  • Consentimiento: para marketing y cookies
  • Interés legítimo: seguridad, prevención del fraude y mejora del servicio
  • Obligación legal: cumplimiento fiscal y administrativo
  • Atención a solicitudes de información: aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.

5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos por la normativa fiscal, mercantil o administrativa.

6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Los datos podrán ser comunicados, cuando sea necesario para la prestación del servicio, a:

  • Shopify Inc. (plataforma de comercio electrónico)
  • Shopify Payments u otros proveedores de pago utilizados por la tienda
  • Empresas de transporte encargadas de la entrega de los pedidos
  • Google LLC (Google Analytics, Google Merchant Center y otros servicios de Google cuando proceda)
  • Proveedores de correo electrónico y atención al cliente
  • Asesoría contable y fiscal cuando resulte necesario para el cumplimiento de obligaciones legales

Asimismo, en el futuro podrán utilizarse herramientas de marketing y publicidad (como plataformas de anuncios o email marketing), siempre bajo base legal adecuada.

7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Algunos proveedores (como Shopify) pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo.

En estos casos, se garantizan medidas adecuadas como:

  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
  • O decisiones de adecuación

8. DERECHOS DEL USUARIO

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso
  • Rectificación
  • Supresión
  • Oposición
  • Limitación del tratamiento
  • Portabilidad

Asimismo, el usuario podrá retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado cuando el tratamiento esté basado en el mismo, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

Para ejercerlos, puede enviar una solicitud a:

📧 info@sportshub.es
Indicando: nombre completo, derecho que solicita y copia de documento identificativo.

También tiene derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

SportsHub utiliza conexiones cifradas mediante protocolo HTTPS/TLS y aplica medidas organizativas y técnicas razonables para proteger la información personal de los usuarios.

10. MENORES DE EDAD

El sitio web no está dirigido a menores de edad. No recopilamos intencionadamente datos de menores.

11. COOKIES

El sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico.

consulte la correspondiente Política de Cookies disponible en este sitio web.

12. COMUNICACIONES COMERCIALES

En caso de que el usuario lo autorice, podrá recibir comunicaciones comerciales por medios electrónicos.

El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.

13. MODIFICACIONES

El titular se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad.

Cuando las modificaciones afecten significativamente a los derechos de los usuarios, se informará de ello por los medios apropiados cuando resulte legalmente exigible.